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购 物 指 南 |
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订
购
方
式 |
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1. 网上传输 |
| 如果您嫌送货慢而麻烦，可采用网址下载，我们确认款到帐后在30分钟内给网址您下载，您只需点击我们给您的网址即可下载到您订购的商品。(注：网上下载仅限本公司销售的电子版产品) |
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| 2. 网上、电话/传真下单(货到付款)、上门购买 |
| 您可以在网页上点击相应商品的“购买”或其它相关按钮，然后留下联系方式，或通过电话/传真告诉我们您要的商品名及联系方式即可，您收到货后再付款(大多数城市可以货到付款，比较偏远或个别城市暂时不能做货到付款)，深圳市的朋友可货到付款，也可亲临鄙公司购买。 |
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| 3. 邮寄订购 |
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话。 |
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客
户
服
务 |
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1. 订单查询 |
| 注册成会员，在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。 |
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| 2. 电话查询 |
| 您可以致电查询您的定单状态。 |
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| 3. 传真查询订单 |
| 通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。 |
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服
务
保
证 |
1. 客户回访 |
| 为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。 |
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| 2. 诚信安全 |
| 我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。 |
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付
款
方
式 |
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| 您可以选择网上支付、银行汇款或转帐、邮局汇款、货到付款等支付方式。如果您所在城市在我们货到付范围内，可采用货到付款，否则请使用其它支付方式。 |
| 如果您要使用网上支付，请确定您的银行卡已开通网上支付功能并有足够的余额，到银行汇款需带好身份证。 |
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